如今对于企业而言,有一种省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。
附近劳务外包风险如何防控?
1.加强合同管理。
根据全面性原则、严格度、灵活性,劳务外包合同应尽可能包括合同中的所有要素,包括服务范围、服务成本、服务标准、工作时间、操作方法制定详细规定以避免不必要纠纷同时制定解决冲突的计划,明确终止合作时的有关规定,有效限制双方的合作行为;建立专职合同管理团队,建立合同跟踪管理系统,规范信息交流。
2.建立有效的管理机制。
劳务外包单位通常只根据流程工作,很少主动进行创新以降低成本并提高服务质量。因此,企业应建立有效的管理机制,并建立外包专家,及时更新业务流程,以提高劳动外包单位的服务水平。
及时改善和监督劳动外包单位,纠正因沟通不畅造成的误解和分歧;随时解决外包业务产生的新问题,以确保对劳动力外包部门的有效控制,并促进更有效的外包。执行合同。
3.加强双方的企业文化建设,形成密切的合作关系。
劳务外包单位和企业是服务对服务的关系和合作关系。双方应在企业文化中很好地融合。从大局出发,应通过沟通协调来解决合作中存在的问题,形成相互信任的关系、相互支持、荣辱相伴的合作理念,以优化业务流程,提高生产率,节省成本,降低风险,使双方各方发挥各自的优势,形成进步的共同力量,最终实现双赢。
4.谨慎选择劳务外包公司。
选择劳务外包单位时,请注意其信誉和资格。很多知名外包公司都是很高效并且服务完善的公司,不仅可以保质保量地完成公司需求的相应劳务服务,还可以维护公司自身的声誉和声誉。
同时选择单个或多个还需要考虑劳务外包单位,两者都有优点和缺点:一个单一的单位易于管理,但易于形成垄断,并且服务质量没有可比性;多个可以分散风险并互相限制。因此,选择一个或多个需要进行具体对比分析。